Lançamentos

PROMOÇÕES EXCLUSIVAS

Tire Suas Dúvidas

Perguntas Frequentes

Todos os produtos têm garantia?
Sim! Todos os produtos comercializados pela Casa da Costura acompanham a garantia oficial do fabricante (geralmente 12 meses). Além disso, oferecemos extensão de garantia e serviço técnico especializado. Consulte as condições específicas de cada produto.
Sim! Entregamos em qualquer lugar do Brasil. Para regiões mais remotas, trabalhamos com parceiros de logística especializados. O valor do frete será calculado conforme o local de entrega. Também oferecemos opção de retirada na loja em São Paulo.
Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, o reembolso é processado em até 10 dias úteis. Para cartão de crédito, o valor aparece na próxima fatura. Para pix ou transferência, o dinheiro cai em 1-2 dias úteis. Você recebe confirmação por e-mail.
Avise imediatamente nossa equipe com fotos do defeito. Acionaremos a transportadora para abrir processo de sinistro. Podemos oferecer troca por novo produto ou reparo sem custos. Se preferir devolução, o frete é por nossa conta. Abrimos processo em até 24 horas.
Sim! Nossa loja física fica em São Paulo. Você pode visitar para ver os produtos ao vivo, testar as máquinas e tirar suas dúvidas com especialistas. Estamos abertos de segunda a sábado. Visite nosso site para endereço completo e horários.
Você pode nos contatar de várias formas: WhatsApp (clique no botão flutuante do site), e-mail em contato@casadacostura.com.br, telefone (11) 9999-9999, ou visite nossa loja física em São Paulo de segunda a sábado, das 9h às 18h. Também respondemos mensagens nas redes sociais. Escolha o canal que preferir!
Fique por Dentro

FIQUE POR DENTRO DE TODAS AS NOVIDADES E RECEBA PROMOÇÕES EXCLUSIVAS!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam.

Será utilizado de acordo com nossa Política de Privacidade